México.- Los usuarios que acostumbraban escuchar las recomendaciones musicales de Spotify con la voz de Livi encontraron un cambio al ingresar a la aplicación: la DJ ya no aparece entre las opciones disponibles y otra voz ocupa su lugar. La modificación generó inconformidad entre algunas personas, quienes expresaron en redes sociales que ya se habían acostumbrado a escucharla durante sus sesiones.
La nueva voz se llama Fabi. Spotify confirmó, mediante respuestas de su canal de atención, que Livi dejó de estar disponible y que el DJ utiliza ahora esta alternativa. La compañía también señaló que la herramienta continúa en fase beta y que seguirá desarrollándola, incluida la incorporación de nuevas voces en español.
Livi llegó a México como parte del DJ con inteligencia artificial
Livi fue presentada en México en julio de 2024, cuando Spotify lanzó la versión en español de su DJ con inteligencia artificial. La voz estaba basada en Olivia Quiroz Rosa, editora musical sénior de la compañía en Ciudad de México, y buscaba brindar una experiencia personalizada y cercana para las personas que utilizan la plataforma.
La función combina el historial y los hábitos de escucha de cada usuario para recomendar música. Además de reproducir canciones, el DJ ofrece comentarios e información sobre los temas y artistas incluidos en cada sesión, por lo que la experiencia puede resultar similar a escuchar a un locutor de radio que conoce las preferencias del público.
Con el paso del tiempo, Livi se convirtió para algunos usuarios en un elemento reconocible de esa experiencia. Por ello, aunque las recomendaciones musicales continúan disponibles, el cambio de voz no pasó inadvertido para quienes asociaban sus sesiones con la manera en que la DJ presentaba canciones, artistas y sugerencias.
Fabi y Nico aparecen como opciones en español
De acuerdo con la información de Spotify en el apartado “Elegir tu DJ”, actualmente se muestran dos voces en español identificadas como opciones para México: Fabi y Nico. Fabi es descrita como una personalidad con ingenio, simpatía y capacidad para anticiparse, mientras que Nico ofrece un estilo más cercano y tranquilo.
La lista también incluye voces en inglés como DJ X, Nisha, Nell, Lane, Tess, Casey y Sam. Sin embargo, en las capturas compartidas por usuarios, Livi dejó de aparecer entre las alternativas que pueden seleccionarse dentro de la aplicación. La disponibilidad de cada opción puede depender de las voces mostradas en la cuenta del usuario.
Spotify había ampliado en octubre de 2025 las formas de interactuar con su DJ en México. Entre las funciones señaladas se encontraba la posibilidad de solicitar canciones en español mediante comandos de voz, escribir peticiones y recibir sugerencias para modificar el rumbo de una sesión musical.
Spotify no confirma si Livi regresará
Ante las preguntas y quejas, SpotifyCares emitió al menos dos explicaciones. En una confirmó que Livi ya no estaba disponible y que Fabi era la voz utilizada por el DJ. En otra recordó que la función permanece en fase beta y aseguró que la empresa continuará trabajando para añadir nuevas voces en español.
Hasta ahora, la plataforma no ha aclarado el motivo específico por el cual retiró a Livi ni ha informado si volverá a estar disponible posteriormente. En consecuencia, las personas que quieran utilizar el DJ deberán elegir alguna de las voces que aparezcan habilitadas en su aplicación.
La reacción muestra que la personalización de un servicio musical no depende solamente de recomendar canciones relacionadas con los gustos de cada persona. La voz, el tono y la forma de presentar la música también pueden integrarse a la rutina de escucha. Para algunos usuarios, la salida de Livi significó perder una parte familiar de la experiencia, aunque la herramienta siga funcionando con otras alternativas.
