México.- Meta lanzó en el país Muse, un agente personal de inteligencia artificial diseñado para ayudar a los usuarios a organizar actividades, dar seguimiento a pendientes y gestionar proyectos. Con este lanzamiento, México se convirtió en el primer mercado de Latinoamérica donde la herramienta está disponible.
A diferencia de los asistentes digitales que se limitan principalmente a responder preguntas, Muse puede realizar algunas tareas de forma autónoma. La herramienta también permite transformar objetivos de largo plazo en planes de acción y continuar con determinadas actividades aunque el usuario cierre la aplicación.
El servicio está disponible en español para personas mayores de 18 años. Puede utilizarse desde dispositivos con los sistemas operativos iOS y Android, así como mediante su sitio web y WhatsApp, lo que amplía las opciones para acceder al agente desde diferentes plataformas.
Un agente que puede personalizarse
Muse fue presentado como un agente de inteligencia artificial que se adapta a las preferencias de cada persona. Los usuarios pueden asignarle un nombre, seleccionar su apariencia y personalidad, además de definir el tono con el que se comunicará durante las conversaciones.
La herramienta utiliza la información compartida durante las interacciones y los gustos indicados por cada usuario para personalizar tanto sus respuestas como las tareas que realiza. De esta manera, busca ofrecer una experiencia ajustada a las necesidades y hábitos de cada persona.
Entre sus funciones se encuentra la posibilidad de convertir una meta general en una serie de pasos concretos. También puede ayudar a mantener el seguimiento de actividades o proyectos, sin que sea necesario comenzar nuevamente el proceso en cada sesión.
El acceso básico a Muse es gratuito. Sin embargo, Meta también ofrece planes de suscripción opcionales dirigidos a quienes busquen utilizar funciones adicionales. La información disponible no detalla cuáles herramientas específicas estarán incluidas en cada modalidad de pago.
Conexiones con Gmail, Calendar e Instagram
Otra de las características de Muse es su capacidad para vincularse con otras aplicaciones. El objetivo de estas conexiones es facilitar diversas actividades sin que el usuario tenga que cambiar constantemente entre plataformas para completar una gestión.
Entre las integraciones disponibles se encuentran Gmail, Google Calendar e Instagram. A través de estos servicios, el agente puede apoyar en la gestión de correos electrónicos, la organización de actividades y el uso de contenido que haya sido guardado por el usuario.
Para el mercado mexicano, Meta también anunció conexiones con empresas como Cinépolis, Coppel, Despegar, Kavak, Kueski, Liverpool y Rappi. Estas integraciones abarcan sectores como entretenimiento, comercio, préstamos, viajes, automóviles y entrega de comida a domicilio.
La incorporación de estos servicios permitiría realizar diferentes gestiones desde Muse. No obstante, el despliegue será gradual, por lo que algunas funciones o conexiones podrían no aparecer al mismo tiempo para todas las personas que utilicen la plataforma en México.
Disponibilidad gradual en México
Aunque el agente ya fue lanzado en el país, la disponibilidad progresiva significa que la experiencia puede variar entre usuarios, dispositivos y cuentas. Algunas personas podrían acceder primero a determinadas integraciones, mientras otras tendrán que esperar a que sean habilitadas.
El lanzamiento coloca a México como el punto de entrada de Muse en Latinoamérica. Por ahora, Meta no precisó en la información proporcionada cuándo llegará el servicio a otros países de la región ni el calendario completo para habilitar todas sus conexiones anunciadas.
Con Muse, la compañía busca ir más allá de los sistemas de inteligencia artificial enfocados únicamente en conversar o generar respuestas. Su propuesta se centra en un agente personal configurable que puede acompañar proyectos, organizar pendientes y ejecutar ciertas acciones mediante las aplicaciones y servicios compatibles.
