La continuidad de las pensiones y programas sociales en México es una prioridad en el segundo piso de la Cuarta Transformación, bajo el gobierno de Claudia Sheinbaum, dijo la secretaria de Bienestar, Ariadna Montiel Reyes, y confirmó que los derechohabientes y beneficiarios seguirán recibiendo sus pagos a través de la tarjeta del Banco del Bienestar que ya poseen, por lo que no será necesario realizar ningún cambio o actualización en dicho instrumento bancario.
Montiel enfatizó que los beneficiarios deben cuidar su tarjeta, manteniéndola en un lugar seguro, y recomendó no compartir su número de identificación personal (NIP) con nadie.
Aclaró que el personal de la Secretaría de Bienestar no realiza visitas domiciliarias para solicitar la tarjeta ni el NIP. En caso de que la tarjeta caduque, será el titular quien deberá acudir al banco para solicitar su renovación.
Actualmente, el Banco del Bienestar cuenta con más de 3 mil 100 sucursales distribuidas en 2 mil 700 localidades de los 32 estados del país. Esto facilita el acceso a los pagos directos que reciben más de 14.4 millones de derechohabientes y beneficiarios a través de diversos programas, como:
• Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores.
• Pensión para el Bienestar de las Personas con Discapacidad.
• Programa para el Bienestar de las Niñas y Niños, Hijos de Madres Trabajadoras.
• Programa Sembrando Vida.
NUEVOS PROGRAMAS Y EXPANSIÓN
Durante el gobierno de Claudia Sheinbaum, se planea la creación de nuevos programas y pensiones, lo que se espera que amplíe la cobertura y el bienestar para más ciudadanos que requieren apoyo. Montiel hizo un llamado a los beneficiarios a mantenerse informados a través de los canales oficiales de la Secretaría de Bienestar, como su página web y redes sociales.
REQUISITOS PARA REGISTRARME A LA PENSIÓN DEL BIENESTAR
REQUISITOS
• Una identificación oficial vigente.
• Acta de nacimiento.
• CURP de reciente impresión.
• Comprobante de domicilio no mayor a seis meses.
• Teléfonos de contacto (celular y de casa).
Además, se permite que las personas adultas mayores designen a una persona auxiliar para representarlas en los trámites, quien deberá cumplir con los mismos requisitos.
Esta iniciativa refleja el compromiso de la Secretaría de Bienestar para garantizar el derecho al bienestar de las personas mayores, consagrado en el artículo 4° de la Constitución.
¿CÓMO PUEDO RETIRAR EFECTIVO DEL BANCO DEL BIENESTAR?
1. Insertar tarjeta y teclear su Número de Identificación Personal (NIP).
2. Elegir “Retiro de efectivo”.
3. Definir el monto a retirar.
4. Definir si desean imprimir su comprobante de retiro.
5. Tomar su efectivo, el recibo y su tarjeta.
OTRA OPCIÓN PARA RETIRAR
Otra opción es retirar en otros bancos. Todos los bancos establecidos en México permiten el retiro del pago bimestral de la pensión para adultos mayores, pero es importante tener en cuenta que se aplica un cargo adicional.
Las entidades bancarias que existen en México son diversas y ofrecen precios muy variados en cuanto al cobro de comisión se refiere. Una de las mejores opciones es Inbursa, ya que solo cobran 15 pesos por prestar ese servicio, mientras que alternativas como Banco Azteca suelen ser muy caras.
Aquí te dejamos el listado de algunos bancos en los que se puede retirar dinero o consultar saldo de la Tarjeta del Bienestar y cuánto cobran por realizar estos movimiento:
• Inbursa: 6 pesos por consulta y 15 pesos por retiro de efectivo en sus cajeros.
• Banbajío: 7 pesos por consulta de saldo y 20 pesos por retiro de efectivo.
• BBVA: 11 pesos por consulta y 29.50 por retiro en cajero.
• HSBC: 11.75 pesos más IVA por consulta y 20.96 pesos más IVA por disponer de dinero en sus cajeros .
• Citibanamex: 10 pesos de consulta y 26.50 pesos por retiro de efectivo.
• Banorte: 10 pesos por consulta y 27 pesos por retiro de efectivo.
• Banco Azteca: 11 pesos por consulta y 34.80 pesos por retiro de efectivo.
Otra de las opciones que menor comisión cobra es Banjercito, que solamente pide 16 pesos. Asimismo, Bancoppel también es una alternativa viable para disponer de efectivo, ya que solo es necesario reponerles 15.52 pesos.
Si perdí mi tarjeta de la Pensión del Bienestar… ¿cómo puedo sacar dinero y cómo reponerla?
¿QUÉ OCURRE SI PERDEMOS O NOS ROBAN LA TARJETA DEL BIENESTAR?
Resulta frecuente que olvidemos dónde ponemos las cosas personales, o que se extravíen llaves, tarjetas, credenciales u otros objetos.
Si en tu caso perdiste o fuiste víctima de un robo y no cuentas con la tarjeta del Bienestar, no entres en pánico, respira y toma nota de los siguientes pasos que debes de hacer para reponerla y recibir el apoyo económico en 2023.
Lo primero que tienes que hacer es reportar de inmediato y bloquear la tarjeta Bienestar para evitar que hagan mal uso de ella o extraigan el dinero que guardas.
Para tal efecto, comunícate al número telefónico 8008213844 desde ahí reporta el robo o extravío y solicita el bloqueo de la tarjeta. Al momento de realizar este trámite ten a la mano la documentación de número de cuenta, Clave Única de Registro de Población (CURP) e identificación oficial (INE), datos que se te pedirán para completar el proceso.
¿CÓMO COBRAR EL DINERO SIN TARJETA DEL BIENESTAR?
En caso de no contar con la Tarjeta del Bienestar, existen otras opciones para cobrar la pensión o una beca. Una de ellas es acudir directamente a la sucursal bancaria correspondiente al programa de la Pensión del Bienestar y presentar los documentos necesarios para realizar el cobro. Es importante contar con la identificación oficial y los datos personales actualizados.
Los sitios donde también puedes retirar sin tarjeta se les conoce como las oficinas de Financiera del Bienestar (antes Telecomm).
• Documentos para cobrar en cualquier Banco del Bienestar sin tarjeta
• Acta de nacimiento en original y copia.
• Identificación oficial.
• Clave Única de Registro de Población (CURP).
• Número de teléfono de contacto.
• Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a tres meses.
CÓMO SOLICITAR LA REPOSICIÓN DE LA TARJETA DE BIENESTAR
Ya sea porque se perdió, hubo un robo o algún otro motivo, las personas adultas mayores necesitan reponer su tarjeta de la Pensión Bienestar 2023 para seguir cobrando sus pagos bimestrales. Pero, ¿cómo tramitar una nueva? Y ¿cuánto tarda la reposición? Te contamos.
Y es que una vez que no tengas tu plástico del Banco del Bienestar, lo primero que se tiene que hacer es reportarlo al número 800 900 2000, donde te ayudarán a cancelarla; ese primer paso también debes hacerlo con cualquier otra institución bancaria.
Luego tienes que ir a un módulo o a alguna oficina de la Secretaría de Bienestar para que realices tu trámite, donde llenarás un formato sobre la reposición de la tarjeta.
Tras hacer ese paso, te entregarán un talón verde como comprobante. Si quieres saber cuál es el módulo más cercano a tu domicilio, en este enlace lo puedes consultar.
SI PERDÍ MI TARJETA DE LA PENSIÓN BIENESTAR 2024… ¿CUÁNTO TIEMPO TARDA LA REPOSICIÓN?
La entrega de la reposición de la tarjeta de la Pensión Bienestar 2024 tarda aproximadamente un bimestre, unos dos meses, luego de que la persona adulta mayor o su auxiliar hayan realizado todos los pasos arriba descritos.
Una vez que esté listo el plástico, te llamarán para que vayas por el mismo a algún módulo u oficina. Pero en caso de que se llegue a tardar más la entrega, te puedes contactar directamente con la dependencia al número 800 639 4264 e indicar la situación.
¿CUÁL ES LA LÍNEA DEL BIENESTAR POR SI TENGO ALGUNA DUDA?
El número telefónico es 800 639 42 64
El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas, así como los fines de semana y días festivos de 9:00 a 13:00 horas.