México.- Una joven de la Ciudad de México denunció a través de las redes sociales que un empleado de la tienda MacStore, de Apple, se aprovechó de su tía y robó dinero desde la aplicación del banco que tenía en su teléfono.
De acuerdo con el relato que la joven Andrea Talamantes compartió en su cuenta de Twitter, uno de los trabajadores en turno entró a la app y realizó un retiro sin tarjeta, tomando más de 4 mil pesos en esa acción.
Añadió que las cámaras de seguridad del negocio captaron claramente el momento en que el joven realiza la transacción sin el consentimiento de la mujer y su poca experiencia con dispositivos móviles.
“Oye MacStore uno de tus empleados se aprovechó de mi tía (ya de la tercera edad) al estarle arreglando su celular. Vivamente se metió a la app de su banco y realizó un retiro sin tarjeta. Tienen al empleado en video donde se muestra cómo lo hace.
“Aún con el video, ni siquiera eres para pedir disculpas o indemnizar a mi tía. Porque resulta que pagó alrededor de 400 por el servicio, pero terminó sin 5 mil gracias a uno de tus empleados rateros. Se están aprovechando de este sector de la población con poco conocimiento”, escribió.
La joven recomendó a los usuarios acompañar a sus papás, abuelos, tíos o cualquier familiar que pueda verse perjudicado por tener poco conocimiento del tema y así ayudarlos con ese proceso.
Andrea Talamantes, señaló que el hecho ocurrió en la sucursal de MacStore de Altavista en la Ciudad de México, a lo que las redes sociales de la empresa respondieron que ya se está evaluando la situación.
“Gracias, saben perfectamente que situación es. Quiero pensar. De todas manera les comparto un screen Shotdel video que tienen, donde el empleado no sigue protocolos. Manda a sentar a mi tía, hace que escriba coas en un papel, saca su celular, esconde el de mi tía, etc.”, escribió la joven.
La joven no dio a conocer si ya fue interpuesta una denuncia a las autoridades correspondientes.
Oye @MacStoreMx. Uno de tus empleados se aprovechó de mi tía (ya de la 3ra edad) al estarle arreglando su celular. Vivamente se metió a la app de su banco y realizó un retiro sin tarjeta.
Tienen al empleado en video donde se muestra cómo lo hace.
— Andrea Talamantes (@Andru8) November 1, 2022
Con Información de Comunicado
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