El Paso, Texas.- El Departamento de Policía de El Paso (EPPD) emitió una alerta para prevenir estafas relacionadas con reparaciones de viviendas y posibles fraudes de seguros después de las intensas lluvias registradas recientemente en la región.
La corporación pidió a la comunidad actuar con precaución ante la posible presencia de contratistas malintencionados que busquen aprovechar los daños materiales ocasionados por el clima. Entre las principales recomendaciones se encuentran verificar las credenciales de los trabajadores, evitar pagos elevados por adelantado y comunicarse directamente con la compañía de seguros antes de contratar cualquier reparación.
La advertencia forma parte de una campaña informativa titulada “¿Daños por tormenta? No dejes que un estafador lo empeore”, mediante la cual la Policía de El Paso dio a conocer señales que podrían indicar un intento de fraude y medidas para reducir riesgos.
Visitas no solicitadas y presión para pagar
Una de las primeras señales de alerta es la llegada de contratistas que se presentan en un domicilio sin haber sido llamados. Aunque una visita de este tipo no confirma por sí sola que exista un fraude, las autoridades recomiendan no tomar decisiones inmediatas ni entregar dinero sin comprobar previamente la identidad y las credenciales de la persona.
La Policía de El Paso también pidió desconfiar de quienes exigen grandes pagos por adelantado antes de comenzar los trabajos. Otra conducta de riesgo es la presión excesiva para contratar servicios, firmar documentos o realizar pagos en ese mismo momento.
Los propietarios deben prestar atención a las ofertas y presupuestos que parezcan demasiado buenos para ser verdad. Ante daños en una vivienda, la urgencia por iniciar reparaciones puede llevar a aceptar condiciones sin revisarlas con detenimiento, por lo que la corporación aconsejó tomarse el tiempo necesario para comparar opciones.
Cuidado con documentos e información financiera
La alerta también incluye las peticiones para firmar documentos legales o relacionados con seguros que el propietario no comprenda completamente. Antes de colocar una firma, es importante conocer el contenido, las obligaciones y las condiciones incluidas en el acuerdo.
Asimismo, las autoridades recomendaron mantener bajo resguardo la información personal, bancaria y financiera. Cualquier solicitud de datos confidenciales debe analizarse con precaución, particularmente si proviene de una persona que llegó sin cita o que insiste en cerrar un trato rápidamente.
Verificar licencias y reputación
Antes de contratar ayuda, el EPPD recomienda revisar minuciosamente las licencias vigentes de los trabajadores, así como sus reseñas y reputación. Esta comprobación permite conocer si el contratista cuenta con credenciales y antecedentes que puedan ser evaluados por el propietario.
La corporación también aconsejó solicitar un presupuesto detallado y un contrato formal por escrito, firmado por ambas partes antes del inicio de cualquier obra. El documento debe permitir que el propietario revise con claridad el trabajo ofrecido y las condiciones acordadas, en lugar de depender únicamente de promesas verbales.
Contactar directamente a la aseguradora
En caso de que las reparaciones estén vinculadas con una reclamación de seguro, la Policía de El Paso recomendó comunicarse de manera independiente con la aseguradora. Para ello deben utilizarse únicamente números telefónicos oficiales y de confianza, en lugar de contactos proporcionados por personas desconocidas.
Finalmente, las autoridades recordaron que los propietarios no tienen que tomar decisiones financieras en el acto. Rechazar presiones, revisar la documentación y confirmar la información antes de pagar son medidas que pueden ayudar a evitar que los daños causados por las lluvias se conviertan también en pérdidas económicas por un fraude.
