Los Ángeles, EE.UU.- Un jurado en Los Ángeles emitió un fallo considerado histórico al determinar que Meta y YouTube son responsables de los daños sufridos por una joven debido al diseño adictivo de sus plataformas. Como resultado, ambas empresas deberán pagar una indemnización de 3 millones de dólares.
El caso se centra en una joven identificada como K.G.M., quien, según su testimonio, comenzó a usar YouTube desde los seis años e Instagram a los nueve, permaneciendo conectada durante largas jornadas. La demanda sostiene que este uso prolongado derivó en una adicción tecnológica que afectó su salud mental y emocional durante su desarrollo.
Tras más de 40 horas de deliberación, el jurado concluyó que las plataformas actuaron con negligencia al incorporar funciones diseñadas para prolongar el tiempo de uso, como el desplazamiento infinito, la reproducción automática y las notificaciones constantes. Estas herramientas, señalaron, fomentan la dependencia, especialmente en usuarios jóvenes.
Además, los jurados consideraron que las empresas actuaron con una conducta grave, lo que podría derivar en una segunda fase del juicio donde se determinen daños punitivos adicionales. Durante el proceso se presentaron testimonios de expertos y de directivos de Meta, incluido Mark Zuckerberg, mientras que el director de YouTube no compareció ante el tribunal.
Aunque las empresas argumentaron que los problemas de la joven no estaban directamente relacionados con sus plataformas, el jurado determinó que sí contribuyeron de manera significativa al daño. Este fallo abre la puerta a nuevas demandas y reaviva el debate sobre el impacto de las redes sociales en la salud mental, especialmente en menores de edad.