Estados Unidos.-La compañía juguetera Mattel se encuentra en el centro de una controversia tras un grave error en el empaque de las muñecas inspiradas en la película Wicked.
El incidente se ha derivado en una demanda colectiva presentada por una madre en Carolina del Sur, luego de que su hija menor accediera al contenido inapropiado a través de un enlace impreso en el producto.
Wicked, basada en el exitoso musical de Broadway, cuenta la historia de Elphaba, quien eventualmente se convierte en la temida Bruja Malvada del Oeste.
Protagonizada por Ariana Grande y Cynthia Erivo, esta cinta amplía el universo de El mago de Oz y ha sido un éxito en taquilla desde su estreno el pasado 22 de noviembre. Sin embargo, la controversia no está relacionada con la calidad de la película, sino con un error de Mattel en el producto oficial.
Las muñecas de Wicked, destinadas principalmente a un público infantil, incluían por equivocación un enlace web que dirigía a una página de contenido pornográfico, en lugar del sitio oficial de la película.
La demanda presentada alega que la menor de la demandante accedió al enlace, encontrándose con imágenes explícitas que causaron “angustia emocional” tanto en la niña como en su madre.
Según el documento legal, Mattel no ofreció reembolsos ni compensaciones tras conocerse el incidente, lo que impulsó la acción legal. Previo a la demanda, Mattel retiró los productos defectuosos de las tiendas y sustituyó el enlace erróneo por la dirección correcta.
Además, la compañía emitió un comunicado reconociendo el fallo y recomendó a los compradores eliminar el empaque o cubrir el vínculo incorrecto. Hasta el momento, ni Mattel ni Universal Pictures han emitido declaraciones sobre la demanda. La madre afectada sostiene que, de haber conocido este defecto, no habría adquirido el juguete.
El error ha provocado un fuerte debate sobre los controles de calidad en productos destinados a niños y las implicaciones legales y éticas de este tipo de fallos en grandes corporaciones.
En USA una madre ha denunciado a Mattel por angustia emocional a causa del link a una página web porno que había por error en las primeras muñecas de Wicked pic.twitter.com/3e5jTKgHS9
— 𝓜𝓻. 𝓕𝓻𝓮𝓪𝓴𝓲 🎅🏻 (@MrFreaki) December 3, 2024
Con Información de Comunicado
