CIUDAD DE MÉXICO.— Un cliente presuntamente amenazó con un arma de fuego a un repartidor de aplicación en un conjunto habitacional de la alcaldía Benito Juárez, incidente que provocó la movilización de otros trabajadores y un bloqueo sobre Eje 8 Sur para exigir mayor seguridad y respeto hacia quienes realizan entregas en la capital del país.
El momento del supuesto amago quedó registrado en imágenes que posteriormente fueron compartidas en redes sociales. De acuerdo con los reportes difundidos, el conflicto ocurrió en la zona de Rinconada del Valle, en las inmediaciones de la colonia Xoco, después de que el trabajador canceló un pedido que debía entregar en el inmueble.
Repartidores acudieron al conjunto habitacional
Tras conocer lo ocurrido, un grupo de repartidores llegó al lugar a bordo de motocicletas y con las mochilas que utilizan para transportar alimentos y otras mercancías. Los inconformes exigieron una disculpa para el trabajador presuntamente amenazado y pidieron que cesen las agresiones contra el gremio.
Los reportes señalan que la amenaza habría ocurrido el lunes 9 de noviembre, mientras que la protesta se desarrolló la noche del martes 10. La movilización se extendió hasta Eje 8 Sur, donde los trabajadores realizaron un bloqueo para llamar la atención de las autoridades sobre los riesgos que enfrentan durante sus jornadas.
La Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México confirmó que durante la manifestación se registraron daños en la entrada del conjunto habitacional. Según la dependencia, los participantes en la protesta reclamaban una disculpa por el incidente. En el material disponible no se informa sobre personas detenidas ni sobre el resultado de alguna investigación.
Organización denuncia la presunta amenaza
La asociación civil Ni Un Repartidor Menos denunció públicamente el caso y solicitó la intervención de la Secretaría de Seguridad Ciudadana y de la alcaldía Benito Juárez. La organización pidió investigar los hechos y garantizar condiciones de seguridad para las personas que trabajan realizando entregas en esa zona.
De acuerdo con la versión difundida por el gremio, el residente habría acusado al repartidor de faltarle al respeto a su esposa, señalamiento que los trabajadores calificaron como falso. La organización sostuvo que contar con vigilancia privada no autoriza a residentes o empleados de seguridad a intimidar a quienes llegan a entregar pedidos.
Después del incidente, el colectivo recomendó a los repartidores no ingresar al inmueble señalado y realizar las entregas desde el exterior. También pidió a quienes enfrenten una situación de amenaza evitar confrontaciones, alejarse cuando sea seguro, comunicarse al 911 y conservar los datos del pedido y las evidencias disponibles sin ponerse en mayor riesgo.
Organización se deslinda de la movilización
Saúl Gómez Piña, fundador de Ni Un Repartidor Menos A.C., declaró que su organización no participó en la movilización frente al conjunto habitacional. Sin embargo, consideró que la reacción de los trabajadores refleja el descontento acumulado por la inseguridad y por lo que describió como una falta de respuesta de las autoridades.
El caso volvió a colocar en la discusión pública las condiciones en las que laboran los repartidores de plataformas digitales, quienes permanecen durante varias horas en las calles y deben ingresar de manera constante a edificios, unidades habitacionales y zonas con controles de acceso.
A este reclamo se suma la inconformidad de trabajadores de aplicaciones por las nuevas disposiciones planteadas por la Secretaría de Movilidad de la Ciudad de México relacionadas con placas y licencias. El gremio ha advertido sobre la posibilidad de efectuar más protestas ante los requisitos que podrían aplicarse para continuar con sus actividades de reparto.
Los trabajadores solicitaron a clientes, autoridades y administraciones de inmuebles respetar su labor y establecer condiciones que permitan entregar pedidos sin agresiones ni amenazas. Hasta el momento, no se ha dado a conocer una postura pública del residente señalado por el repartidor.
