México.- AT&T llegó a un acuerdo para vender su negocio en México a Grupo Televisa y Fintech Holdings por 2 mil millones de dólares en efectivo, una operación que todavía debe ser revisada por las autoridades correspondientes y que podría concluir durante el primer trimestre de 2027.
El anuncio genera dudas entre quienes tienen una línea de prepago, realizan recargas, cuentan con un plan de pospago o utilizan otros servicios de conectividad de la compañía. Sin embargo, AT&T México informó que la transacción no tendrá un impacto inmediato en la atención ni en la experiencia que ofrece actualmente a sus usuarios.
¿Qué pasará con las líneas y planes de AT&T México?
En la información publicada para sus clientes en México, la empresa indicó que el anuncio no afectará el servicio y que continuará ofreciendo la experiencia habitual. Esto significa que, mientras avanza el proceso de revisión y se concreta la operación, las líneas telefónicas, recargas, planes contratados y demás productos seguirán funcionando bajo las condiciones vigentes.
La compañía tampoco anunció modificaciones inmediatas en contratos, tarifas, cobertura, beneficios o canales de atención. Por ello, los usuarios no necesitan realizar algún trámite relacionado exclusivamente con la venta. Cualquier cambio posterior tendría que ser comunicado formalmente por la empresa a sus clientes.
AT&T también señaló que el acuerdo no afectará a los clientes que viajen desde Estados Unidos hacia México. La firma aseguró que mantendrá una operación continua durante el proceso, mientras la compra permanece sujeta a las autorizaciones necesarias.
La operación todavía no está concluida
Aunque ya existe un acuerdo de venta, el cambio de propiedad no será inmediato. AT&T explicó que la transacción se encuentra bajo revisión de las autoridades y estimó que podría cerrarse en el primer trimestre de 2027. Hasta que se cumplan las condiciones regulatorias y contractuales, la compañía seguirá al frente de sus operaciones en el país.
La oferta presentada por Grupo Televisa y Fintech Holdings contempla el pago de 2 mil millones de dólares en efectivo. La operación fue reportada por AT&T ante la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos, junto con un análisis sobre los factores que podrían influir en sus resultados futuros.
¿Por qué Televisa y Fintech comprarían AT&T México?
AT&T consideró que ambas compañías tienen las condiciones para encabezar la siguiente etapa de crecimiento de su negocio mexicano. De acuerdo con la empresa estadounidense, Grupo Televisa cuenta con una presencia operativa relevante en México mediante su negocio de banda ancha fija.
Fintech Holdings, por su parte, aportaría capital, conocimiento del mercado local y experiencia operativa dentro del sector inalámbrico mexicano. La combinación de estos elementos permitiría fortalecer la oferta integral para los clientes, aunque hasta el momento no se han detallado posibles cambios comerciales o de marca una vez finalizada la transacción.
AT&T sostuvo que el trabajo realizado desde su entrada al país permitió consolidar y modernizar la segunda red inalámbrica de México, además de convertir a la operación en uno de los principales proveedores nacionales de servicios móviles. La empresa considera que esa infraestructura deja al negocio en una posición favorable para una nueva fase de expansión.
¿Qué deben hacer los clientes?
Por ahora, los usuarios pueden continuar utilizando y pagando sus servicios de manera habitual. La recomendación es consultar únicamente las comunicaciones oficiales de la compañía y revisar cualquier notificación relacionada con contratos, planes, portabilidad, facturación o atención al cliente.
La venta no implica, en esta etapa, la suspensión de líneas ni la cancelación automática de planes. Tampoco se ha informado que los clientes deban cambiar de número telefónico, reemplazar su tarjeta SIM o firmar un nuevo contrato. Esos servicios permanecerán sin cambios mientras la operación avanza hacia su posible cierre en 2027.
