Ciudad Juárez, Chihuahua.- Autoridades municipales y estatales alertaron sobre un aumento de delitos cibernéticos que afectan a niñas, niños y adolescentes mediante redes sociales, plataformas digitales y videojuegos. Entre las conductas reportadas se encuentran amenazas, hostigamiento, ciberbullying, acoso y la obtención de información personal mediante perfiles falsos.
Martín Landeros, policía segundo de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal (SSPM), adscrito al área de delitos cibernéticos, informó que en Ciudad Juárez reciben entre cinco y seis denuncias semanales relacionadas con ciberbullying o acoso cibernético. Advirtió que otros casos podrían no denunciarse por desconocimiento sobre las instituciones que ofrecen ayuda o porque no se les concede la importancia necesaria.
Advierten sobre perfiles falsos y grooming
El agente explicó que estas agresiones pueden provocar un fuerte impacto emocional en las víctimas. Señaló que uno de los principales riesgos es la presencia de adultos que se hacen pasar por menores de edad para establecer una relación de confianza, solicitar datos personales y utilizar posteriormente esa información para involucrar a las víctimas en situaciones de riesgo.
Daniel Abraham Terrazas, director estatal del Centro de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (Cemasc), indicó que una encuesta estatal levantada por el Sistema Integral de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes (Sipinna), con más de 40 mil participantes, ubicó a las redes sociales como la segunda causa de violencia contra infancias y adolescencias.
De acuerdo con el funcionario, dos de cada tres menores han sufrido alguna vulneración de derechos mediante redes sociales, como solicitudes de información personal o el envío y difusión de imágenes con contenido pornográfico. Los resultados llevaron a la creación de la estrategia ID 360, en la que participan la Policía Cibernética, el grupo Goechi y otras instituciones.
Juárez concentra gran parte de los reportes
Terrazas señaló que durante el año se han contabilizado 2 mil 800 denuncias en Chihuahua y que Ciudad Juárez concentra alrededor del 60 por ciento de las problemáticas vinculadas con el uso de redes sociales, entre ellas acoso cibernético, grooming y otras conductas ilícitas.
La Policía Digital trabaja en la identificación de patrones para ubicar a los posibles agresores, quienes, según lo expuesto por las autoridades, son en su mayoría adultos. No obstante, el director del Cemasc reconoció que todavía existen retos en investigación y restricciones digitales tanto en Chihuahua como en el resto del país. También se mantiene coordinación con la Guardia Nacional.
Escuelas ajustan protocolos de actuación
Roberto Anaya, subsecretario de Educación y Deportes en la Zona Norte, informó que más de 30 instituciones de los tres niveles de gobierno y organizaciones civiles participan en una mesa de prevención de adicciones que también atiende riesgos relacionados con el entorno digital.
El funcionario detalló que existen cuatro protocolos de actuación para casos específicos. Además, se impartirán capacitaciones al personal docente y administrativo sobre las nuevas medidas destinadas a regular el uso de celulares y dispositivos electrónicos en los planteles, con el propósito de mejorar la convivencia escolar y responder de forma adecuada ante posibles incidentes.
La SSPM también realiza talleres en escuelas públicas y privadas dirigidos a estudiantes, docentes y familias. En estas actividades se explican los riesgos de las redes sociales y se presentan herramientas de control parental. Las autoridades enfatizaron que estas aplicaciones deben acompañarse de supervisión, comunicación y responsabilidad por parte de madres, padres o tutores.
¿Cómo denunciar el ciberacoso?
Las víctimas o sus familiares pueden solicitar orientación y apoyo de la Policía Cibernética mediante WhatsApp al número (656) 582 7399. Las autoridades recomendaron revisar las aplicaciones utilizadas por los menores, conocer con quién se comunican, detectar perfiles falsos y atender cualquier cambio de conducta o señal de acoso.
