ENSENADA, Baja California.– Un video difundido en redes sociales por una turista que denunció haber pagado 145 dólares por dos piñas coladas en La Bufadora, uno de los principales atractivos turísticos de Ensenada, provocó la intervención de las autoridades y reavivó el debate sobre presuntos cobros excesivos a visitantes.
En la grabación, la mujer regresa al establecimiento para reclamar el cargo realizado a su tarjeta bancaria. El comerciante argumentó que el monto incluía un shot adicional, un cargo del 15% por pago con tarjeta y el costo de los vasos donde fueron servidas las bebidas. Sin embargo, la turista rechazó esa explicación y aseguró que negocios cercanos ofrecían productos similares por alrededor de 300 pesos.
Tras la difusión del caso, personal de la Dirección de Comercio, Alcoholes y Espectáculos Públicos realizó una inspección en el establecimiento, donde detectó que vendía bebidas alcohólicas sin el permiso correspondiente y que no exhibía los precios de forma visible. Por ello, el negocio fue clausurado parcialmente y se levantó un acta que será turnada a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para determinar si existieron violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Las autoridades municipales señalaron que no les corresponde determinar si hubo un cobro abusivo, ya que esa evaluación será realizada por Profeco. El caso volvió a poner sobre la mesa las denuncias recurrentes de turistas sobre precios poco claros o cargos excesivos en algunos destinos turísticos del país, una práctica que suele hacerse viral en redes sociales, pero que pocas veces deriva en investigaciones formales.
