Venecia, Italia.– Lo que parecía un simple paseo turístico terminó en un inesperado chapuzón para Wiktoria Guzenda, una visitante polaca que cayó a un canal en Venecia tras seguir al pie de la letra las indicaciones de Google Maps. El incidente, que rápidamente se volvió viral en redes sociales, ocurrió mientras la joven descendía unas escaleras hacia el agua, distraída hablando por teléfono y sin notar que el camino terminaba directamente en el canal.
La escena fue grabada y compartida por la propia Guzenda en su cuenta de Instagram, bajo el título: “Cuando Google Maps dice ‘sigue recto’ pero estás en Venecia”. En el video, que ya supera los 19.5 millones de visualizaciones, se aprecia el momento en que la turista resbala y cae, así como su reacción posterior entre risas y moretones, a los que llamó su “cascada veneciana personal”.
Las reacciones no se hicieron esperar: más de 267 mil ‘me gusta’ y 1,500 comentarios inundaron la publicación, mezclando burlas, críticas y reflexiones. Mientras algunos usuarios se preguntaban sarcásticamente “¿qué pensó que pasaría al bajar esos escalones?”, otros apuntaban a la peligrosa dependencia en las aplicaciones de navegación, que no siempre contemplan las particularidades geográficas de ciudades como Venecia.
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¿Falla de la app o descuido humano?
El incidente ha reavivado el debate sobre la confiabilidad de las aplicaciones GPS en entornos urbanos complejos. Algunos internautas defendieron la tecnología, sugiriendo que el error fue producto de la distracción de Guzenda, no del sistema. Sin embargo, expertos advierten que la configuración urbana de Venecia representa un verdadero reto para plataformas como Google Maps.
A diferencia de otras ciudades, Venecia no utiliza nombres de calles convencionales, sino que se organiza en sestieri (distritos) con numeraciones secuenciales que pueden cambiar abruptamente de una cuadra a otra. A eso se suman los múltiples canales y desniveles, muchos de los cuales terminan abruptamente en el agua sin puentes cercanos, dificultando aún más la navegación digital precisa.
Recomendación: GPS sí, pero con sentido común
El caso de Guzenda, aunque anecdótico, evidencia una realidad cada vez más frecuente: la dependencia total de la tecnología puede resultar contraproducente en ciertos contextos. Portales turísticos y autoridades locales recomiendan complementar el uso de aplicaciones con mapas físicos o guías locales, especialmente en ciudades con configuraciones urbanas no tradicionales como la capital veneciana.
Por fortuna, la turista polaca no sufrió heridas de gravedad y supo tomar el incidente con humor. No todos los días se convierte uno en protagonista de una historia que mezcla la vida digital con la arquitectura histórica de una ciudad flotante.


