Ciudad de México, México.– La expectativa por los conciertos de BTS en México sigue creciendo y este 19 de enero se confirmó que habrá otra preventa exclusiva adicional para las presentaciones de la banda surcoreana en la Ciudad de México. La noticia surgió luego de la intervención de autoridades federales ante múltiples quejas de fans por la falta de claridad en el proceso de compra de boletos.
El anuncio se dio durante la conferencia matutina desde Palacio Nacional, donde la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que ya trabaja para garantizar transparencia en la venta de entradas. En ese contexto, se adelantó que el esquema de venta incluirá más de una preventa, lo que abre una nueva oportunidad para las ARMY que no lograron boletos en las primeras fases.
Durante la conferencia encabezada por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, el titular de Profeco, César Iván Escalante, dio a conocer que el organismo enviará un exhorto formal a Ticketmaster para que publique de manera detallada toda la información relacionada con los conciertos de BTS, incluyendo precios finales, cargos adicionales, paquetes disponibles, condiciones de compra y distribución de asientos.
De acuerdo con Profeco, en los últimos días se han recibido alrededor de 4 mil solicitudes de consumidores que piden mayor claridad en el proceso de venta. Entre las principales inconformidades destacan la falta de información previa sobre costos totales, el mapa del evento y las reglas aplicables a cada tipo de boleto.
Además del exhorto, Profeco confirmó que el esquema de venta contempla una preventa con membresía de fans y una venta general. A estas se suma una preventa adicional vinculada a instituciones financieras que mantienen acuerdos comerciales con la boletera, fase que ha generado especial interés entre los seguidores.
Otra de las preventas confirmadas es la destinada a miembros del club oficial de BTS. Este tipo de acceso exclusivo suele requerir una membresía activa, verificada previamente en plataformas oficiales, y permite a los fans registrados comprar boletos antes que el público en general.
La intervención de Profeco ocurre en un contexto sensible para la industria del entretenimiento en México, luego de casos recientes, como la venta de boletos para Bad Bunny, que generaron críticas por presuntas irregularidades, entre ellas precios elevados, cambios en zonas del recinto y falta de claridad en los cargos adicionales.
Ante este antecedente, las autoridades buscan evitar que se repitan prácticas que perjudiquen a los consumidores, especialmente en eventos de alta demanda como el regreso de BTS, uno de los actos musicales más esperados de los últimos años.
📹 A las personas interesadas en adquirir boletos para los conciertos de #BTS, anunciamos que enviaremos un exhorto a las empresas boletera y organizadora, para que proporcionen la información necesaria, clara y transparente, en beneficio de ustedes. Todo en apego a la Ley… pic.twitter.com/JnglRX9wsw
— Iván Escalante (@ivan_escalante) January 19, 2026
