Ciudad Juárez, Chih.- Una familia en Ciudad Juárez alzó la voz tras lo que consideran un abuso por parte de la funeraria “Amor Eterno”, ubicada en el cruce de Insurgentes y Brasil. De acuerdo con su denuncia, contrataron un paquete funerario por 9,500 pesos, pero posteriormente fueron informados de un supuesto cambio de contrato que elevó el monto total a 23,700 pesos.
Los denunciantes aseguran que no se les explicó adecuadamente el motivo del ajuste ni se les dio opción de rechazarlo, por lo que consideran que fueron víctimas de un posible fraude.
La situación ya ha generado indignación en redes sociales, y se espera que en las próximas horas se pronuncien tanto la empresa como autoridades de protección al consumidor para esclarecer el caso.
